istGalaxy.
Demo görüşmesi
Tüm entegrasyonlar

Mesajlaşma kanalı

istGalaxy + Facebook Messenger

Facebook sayfanızın Messenger konuşmalarını istGalaxy gelen kutusuna bağlayın; ajan kaynak-gösterimli yanıt verir, operatör devraldığında yanıt penceresi kuralları otomatik yönetilir.

Demo görüşmesi ayarlayınPanele giriş

Kurulum adımları

  1. Mesajlaşma Kanalları'ndan Messenger'ı seçin ve Facebook sayfanızı bağlayın.
  2. Ajan kimliğinizi ve devir kurallarınızı tanımlayın.
  3. Konuşmaları diğer kanallarla aynı gelen kutusundan yönetin.

Kurulumu ilk hafta ekibimiz sizinle birlikte yapar.

Kullanım örnekleri

Sayfa mesajlarına 7/24 ilk yanıt.

Kampanya dönemlerinde artan mesaj hacmini otomatik karşılama.

Sıkça sorulan sorular

Operatör sonradan yanıt verebilir mi?

Evet; operatör devirlerinde Messenger'ın insan-temsilci penceresi kuralları otomatik uygulanır.

Facebook Messenger ile başlamaya hazır mısınız?

Demo görüşmesi ayarlayın